FullStory

FullStory क्या है?

FullStory एक डिजिटल एक्सपीरियंस इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म है जिसकी स्थापना 2014 में अटलांटा में पूर्व Google इंजीनियरों ने की थी। यह टूल प्रोडक्ट, मार्केटिंग और सपोर्ट टीमों को यह समझने में सक्षम बनाता है कि उपयोगकर्ता उनकी वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।

FullStory कैसे काम करता है?

FullStory स्वचालित रूप से हर उपयोगकर्ता इंटरैक्शन कैप्चर करता है: क्लिक, स्क्रॉल, माउस मूवमेंट, कीस्ट्रोक और "रेज क्लिक"। यह डेटा वीडियो रिप्ले के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। Fullcapture™ तकनीक मैनुअल कॉन्फिगरेशन के बिना पूर्ण कैप्चर सुनिश्चित करती है।

StoryAI: FullStory के केंद्र में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस

StoryAI FullStory का AI सुइट है जो ऑटोमेटेड इनसाइट्स प्रदान करने के लिए रियल-टाइम में व्यवहार का विश्लेषण करता है:

• सेशन सारांश: प्रत्येक उपयोगकर्ता सेशन का AI सारांश
• सुझाए गए तत्व: ट्रैक करने के लिए प्रमुख तत्वों की स्वचालित पहचान
• Ask StoryAI: आपके डेटा से पूछने के लिए संवादात्मक इंटरफेस
• अवसर: समस्याओं और सुधार अवसरों का सक्रिय पता लगाना

मुख्य विशेषताएं

• सेशन रिप्ले: उपयोगकर्ता यात्राओं का पूर्ण विज़ुअलाइज़ेशन
• ऑटोमैटिक हीटमैप: इंटरैक्शन ज़ोन के हीट मैप
• कन्वर्शन फनल: फ्रिक्शन पॉइंट विश्लेषण
• एरर डिटेक्शन: बग और क्रैश की स्वचालित पहचान
• एडवांस्ड सेगमेंटेशन: विशिष्ट कोहॉर्ट विश्लेषण के लिए शक्तिशाली फ़िल्टर

FullStory किसके लिए है?

FullStory टेक, ई-कॉमर्स और SaaS कंपनियों को लक्षित करता है। यह टूल प्रोडक्ट, UX, डेवलपमेंट और कस्टमर सपोर्ट टीमों के लिए विशेष रूप से उपयुक्त है।